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I servizi che posso offrire

Dal 1996 opero nel settore informatico e multimediale.

Le competenze accumulate in questi anni mi permettono di avere un quadro completo delle reali esigenze di chi si avvicina per la prima volta a "questo strano mondo di gente che parla strano", sia di chi desidera rinforzare la propria comunicazione personale o aziendale con il valore aggiunto di linguaggi e servizi costruiti ad hoc: l'informatica al servizio del progetto (non più il contrario come spesso accade), la comunicazione realmente creativa e coinvolgente.


L'era dell'eccesso comunicativo.

Sia chi offre che chi cerca servizi oggi naviga, anzi spesso affoga in un oceano di informazioni, stimoli, segnali che finiscono da una parte per confondere le idee, dall'altra portano alla standardizzazione dei linguaggi e dei contenuti.
L'idea di risparmiare economicamente adeguandosi a questa tendenza lì per lì può sembrare valida, salvo accorgersi poi che la risposta e' proporzionata all'impegno e quindi:

comunicazione banale = buco nell'acqua.

Questo vale sia nei media tradizionali (Radio, Cinema, Televisione) sia in Internet: così come una colonna sonora adeguata rende vincente un jingle pubblicitario o potenzia l'impatto comunicativo di un film, così dei buoni effetti audio e dei buoni sottofondi musicali possono rendere irresistibile un sito Internet, oggi che la larghezza di banda comincia a permetterlo.
Ecco a cosa può servirvi la mia Consulenza Audio Musicale e le mie Colonne Sonore.


L'informatica ci aiuta veramente?

In un video che da tempo gira sulla Rete, un impiegato piuttosto in carne, preso da una cristi di sconforto davanti all'ennesimo malfunzionamento, distrugge con inaudita violenza il proprio PC.
Quante volte abbiamo avuto noi stessi la tentazione di farlo?
E' colpa nostra? Della macchina? Del sofwtare?
Ma chi ci ha fornito il software o la macchina ci aiuta?
Già oggi un buon servizio di assistenza può fare la differenza, tanto più il Customer Care e il rapporto con l'utente sarà in futuro l'elemento fondamentale del business, informatico e non.
Ma un servizio di CRM funzionale deve essere supportato da un sistema di raccolta e gestione dei dati e degli eventi coerente, integrato, potente e di facile utilizzo.



La formazione

Avere contatti continui con gli utenti, saper gestire un servizio, saper utilizzare il mezzo informatico con una certa indipendenza, non sono competenze improvvisate.
Me neppure la capacità di insegnare lo è...


Internet e gli aggiornamenti

Un buon sito è un sito sempre aggiornato... ma quanto tempo effettivamente ci vuole a rinfrescare i contenuti? E soprattutto, chi se ne occupa, e con quale grado di competenza, precisione e velocità?


Redazione articoli

Comunicare è anche saper raccogliere informazioni, organizzarle e presentarle in una forma stimolante.